答：单位查阅档案，需出具所查档案单位介绍信，经办人需出示身份证原件。如单位名称发生变更，还需出示更名相关的文件。

答：馆藏有建筑工程竣工档案、市政工程竣工档案、规划管理档案、地下管理档案及原建委系统各局部分文书档案等（详见馆藏介绍）。

答：个人查阅所属房屋档案，需出示房屋产权证或者购房合同及产权人的身份证原件。

答：档案一律不外借。如果需要，可以复印。

答：查阅利用档案不收费，如需复制档案收取复印工本费。

答：单位查阅利用档案，需出具单位介绍信和利用人身份证，业主委员会还需提供业委会成立备案文件，物业公司还需提供物业管理合同。

答：我馆档案查阅接待时间为周一至周五上午9：00~12:00、下午13:00~17：00，周末及节假日未提供档案查阅利用服务。

答：可通过网上预约查档、电话咨询（028-85988381）、现场查阅等方式利用档案。